Mentions légales

  • 1. INFORMATIONS LÉGALES

    Nom de l’entreprise : Welanova
    Statut juridique : Micro-entreprise (Auto-entrepreneur)
    Adresse du siège social : Rue des Vignes, 31000, Toulouse,  France


    Numéro SIREN / SIRET : 984 476 416
    TVA intracommunautaire : Non applicable (Art. 293 B du CGI)
    E-mail de contact : contact@welanova.com

    Hébergeur :
    Shopify Inc.
    151 O'Connor Street, Ground Floor
    Ottawa, Ontario K2P 2L8, Canada.

    2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

    L’ensemble du contenu du site Welanova (textes, visuels, logos, graphismes, vidéos et éléments de design) est protégé par le droit d’auteur et reste la propriété exclusive de Welanova.

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    3. CONDITIONS D’UTILISATION

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    • d’un droit de suppression

    • d’un droit d’opposition

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    • le traitement des commandes

    • la gestion des livraisons

    • la relation client

    • la gestion de la garantie 60 jours

    Elles ne sont jamais vendues ni louées.

    Pour toute demande :
    📧 contact@welanova.com

    5. SÉCURITÉ DES PAIEMENTS

    Toutes les transactions effectuées sur le site sont sécurisées via le protocole SSL.

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    Aucune donnée bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

    6. GARANTIES & RÉCLAMATIONS

    Garantie satisfait ou remboursé

    Vous disposez d’un délai de 60 jours à compter de la réception pour tester votre produit conformément à notre politique de remboursement.

    Garantie légale

    Conformément aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

    7. LOI APPLICABLE & MÉDIATION

    Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.

    En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

    Conformément au Code de la consommation, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.